2007 / 9 / 22 , 22:49
お世話になってます！ とこやが.com
このソフトを使うにあたって かなり悩みましたが、お客様のサービスと考えると やってみようかな！と始めました。（ソフト内容でも意見は取り入れてもらっています。）ソフトの本質は予約ではなく あくまでもお店の待ち時間の表示です。本音で書きますと1年位経ち 携帯電話で見てくださっているお客様は 割合とお店が込んでいる時間を避けられているんじゃないかと思います。このソフトが良いのは お客様側が主体となっている点です。なぜなら時間を有意義に できるだけお手伝いできるかと言うことです。お店で長い時間を待つ事が嫌いなお客様は多いと思います。私も食事へ出かけ 長い時間待つことが苦手です。
欠点は入力するのは私達 定員側です。入力時間が無かったり 入力したのに時間ラグが若干あり たまたま待つ事もある。（この例はパソコンのキャパシティー インターネットの混雑状況が関係あると思います。）このような場合 素直に謝り お客様に理解して貰っています。
.comのTさん いつもありがとうございます。ps平日の待ち時間はほとんど無いっすね！！
突然のご紹介ありがとうございます。
2007 / 9 / 24 , 11:59 ↑開発が始まってはや1年・・・
日本中で初めてのサービスですから落合さんがこのサービスの発祥の地となります。
これからも改良を続けます。
もっと便利になりますご期待ください。